Personvernerklæring: slik behandler vi personopplysningene dine

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Magister Mida LLC samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker materasso.top og sender en forespørsel gjennom kontaktskjemaet vårt. Vi har skrevet den i et klart språk, slik at du uten juridiske forkunnskaper kan se hvilke opplysninger vi mottar, hvorfor vi mottar dem, hvor lenge vi lagrer dem, og hva du kan gjøre hvis du vil endre noe.

materasso.top er et redaksjonelt sammenligningsnettsted for madrasser. Vi selger ikke madrasser og behandler ikke ordrer. Når du fyller ut skjemaet, sendes opplysningene dine til serveren vår og lagres som en forespørsel, hvoretter de kan videresendes til Luxury Relax Materassi, som står for salg, levering, garantier og retur. Du kan lese mer om selskapet i anmeldelsen av Luxury Relax.

Formålet med denne erklæringen er å gi deg en full oversikt over behandlingen av personopplysninger, slik personvernforordningen (GDPR) krever. Trenger du å kontakte oss om opplysningene dine, finner du all informasjonen på kontaktsiden. Vil du først forstå hvordan vi velger og vurderer madrasser, kan du lese kjøpsguiden for madrasser.

Hvem er behandlingsansvarlig

Den behandlingsansvarlige for personopplysningene som samles inn på materasso.top, er Magister Mida LLC. Det er den juridiske enheten som bestemmer hvorfor og hvordan opplysningene dine behandles, og som har ansvaret for at behandlingen skjer i samsvar med gjeldende lov.

De fullstendige opplysningene om den behandlingsansvarlige er: firmanavn Magister Mida LLC, forretningsadresse 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, føderalt skattenummer (EIN) US36-5071848, e-post info@magistermidallc.com og nettstedet https://magistermidallc.com.

materasso.top er et redaksjonelt prosjekt utgitt av Magister Mida LLC. Nettstedet er en sammenligningsplattform og selger ikke madrasser. Alle henvendelser som sendes gjennom skjemaet, kan videresendes til Luxury Relax Materassi (Via San Rocco 42, 20831 Seregno MB, Italia, telefon 0362 222407, e-post info@luxuryrelax.it), som håndterer salg, levering, garantier og retur. Luxury Relax Materassi er et selvstendig selskap og behandler opplysningene du sender til dem, som sin egen behandlingsansvarlige.

Vi har utpekt e-postadressen info@magistermidallc.com som stedet der du kan rette alle spørsmål om personvern. Det er ikke utpekt et eget personvernombud per nå.

Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler bare inn de opplysningene du selv gir oss når du fyller ut kontaktskjemaet på nettstedet. Vi kjøper ikke personopplysninger fra tredjeparter og samler ikke inn sensitive opplysninger om deg uten at du selv gjør det aktivt.

Gjennom kontaktskjemaet kan følgende opplysninger samles inn: fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, by, leveringsadresse, madrassens mål, modell du er interessert i, budsjett, sovestilling, spesielle behov, tidspunkt for kjøp, en fri melding samt samtykket ditt til personvernerklæringen (obligatorisk) og et eventuelt samtykke til markedsføring (frivillig).

Skjemaet inneholder i tillegg et antispamfelt av typen honeypot. Det er et skjult felt som mennesker ikke fyller ut, men som automatiske roboter ofte faller i. Feltet brukes utelukkende til å oppdage og blokkere automatisert misbruk og inneholder ikke opplysninger om deg som person.

Når du sender skjemaet, registreres opplysningene dine på serveren vår og lagres som en forespørsel. Avhengig av hvordan du har markert samtykket, kan opplysningene deretter videresendes via e-post eller webhook til den behandlingsansvarlige og, hvis du har bedt om det, til Luxury Relax Materassi for produktveiledning.

Hvorfor og på hvilket rettslig grunnlag behandler vi opplysningene dine

Vi behandler bare opplysningene dine til bestemte, uttrykkelig angitte formål. For hvert formål har vi et rettslig grunnlag etter GDPR. Nedenfor går vi gjennom dem ett for ett.

Å besvare forespørselen din om veiledning og kontakte deg igjen er nødvendig for å kunne ta skritt før en eventuell avtale. Det rettslige grunnlaget er behandling som er nødvendig for å oppfylle en avtale eller treffe tiltak på din anmodning før en avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b), supplert med samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a).

Å videresende forespørselen din til Luxury Relax Materassi, slik at du kan få produktveiledning, skjer på grunnlag av samtykket ditt. Du gir samtykke ved å markere feltet i skjemaet, og du kan trekke det tilbake når som helst.

Å sende deg tilbud og tips om søvn og hvile, for eksempel produktnyheter eller gode råd, gjør vi bare hvis du har krysset av for markedsføringssamtykket. Det rettslige grunnlaget her er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke samtykket tilbake når som helst, uten at det påvirker den øvrige behandlingen.

Å ivareta sikkerhet og forhindre misbruk, inkludert honeypot-feltet og tekniske loggfiler, skjer ut fra vår berettigede interesse i å beskytte nettstedet mot spam og angrep (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Hvem mottar opplysningene dine

Opplysningene dine deles bare med parter som har en konkret grunn til å se dem. Vi selger ikke personopplysningene dine, og vi overlater dem ikke til uvedkommende.

Den primære mottakeren er Magister Mida LLC selv, som behandler forespørselen internt. Når du har bedt om produktveiledning, kan forespørselen i tillegg videresendes til Luxury Relax Materassi, som er selskapet som står for salg, levering, garantier og retur. Det skjer bare på grunnlag av samtykket du har gitt, og Luxury Relax Materassi blir selvstendig behandlingsansvarlig for den videre behandlingen.

I tillegg kan opplysningene behandles av tjenesteleverandørene som drifter infrastrukturen vår, for eksempel drift av nettstedet og e-postlevering. Disse leverandørene behandler opplysningene på våre vegne og bare i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten sin.

Hvis opplysningene dine overføres til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, sikrer vi at det finnes et gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR, for eksempel standardavtalevilkår eller en tilsvarende garanti. Den behandlingsansvarlige holder til i USA, og behandlingen kan derfor innebære overføring av data utenfor EU og EØS.

Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å besvare henvendelsen din og gi den veiledningen du har bedt om. I praksis betyr det at vi beholder dem til dialogen er avsluttet, og i en rimelig periode etterpå, slik at vi kan følge opp.

Vi oppbevarer ikke opplysningene dine lenger enn 24 måneder, med mindre loven krever noe annet. Hvis det gjelder en rettslig plikt til å lagre opplysningene lenger, for eksempel i forbindelse med regnskap eller andre dokumentasjonskrav, oppbevarer vi dem i samsvar med det og bare til det formålet.

Når oppbevaringsperioden er over, sletter eller anonymiserer vi opplysningene, slik at de ikke lenger kan knyttes til deg. Hvis du tidligere har gitt markedsføringssamtykke og senere trekker det tilbake, slutter vi å bruke opplysningene dine til det formålet med en gang.

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

materasso.top bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å få nettstedet til å fungere og for å kunne forbedre det. Vi skiller mellom teknisk nødvendige informasjonskapsler og informasjonskapsler som brukes til statistikk og analyse.

Teknisk nødvendige informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere riktig, for eksempel for å huske valgene dine i skjemaet eller for å avvise spam. Disse informasjonskapslene er nødvendige for tjenesten og krever ikke samtykket ditt.

Analyse- og statistikkapsler, for eksempel Google Analytics 4, hvis en slik settes opp, brukes til å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. Denne typen informasjonskapsler aktiveres først etter ditt forhåndssamtykke. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst og dermed slå dem av.

Du kan alltid slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at hvis du blokkerer de teknisk nødvendige informasjonskapslene, kan deler av nettstedet kanskje ikke fungere som tiltenkt.

Rettighetene dine etter GDPR

Som registrert har du en rekke rettigheter etter GDPR (artikkel 15 til 21). Vi gjør det enkelt å bruke dem, og vi svarer på henvendelsen din innen fristene forordningen fastsetter.

Du har rett til innsyn: du kan få vite hvilke opplysninger vi behandler om deg, og få en kopi av dem. Du har rett til retting, slik at vi kan rette opplysninger som er feil eller ufullstendige.

Du har rett til sletting, også kalt retten til å bli glemt, slik at vi sletter opplysningene dine når de ikke lenger er nødvendige, eller når du trekker tilbake samtykket ditt. Du har rett til begrensning av behandlingen, slik at vi i visse situasjoner oppbevarer opplysningene, men ikke bruker dem aktivt.

Du har rett til å protestere mot behandlingen, blant annet mot behandling som bygger på vår berettigede interesse. Du har rett til dataportabilitet, slik at du kan få opplysningene dine ut i et vanlig, lesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.

Til slutt har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. En tilbaketrekking endrer ikke lovligheten av behandlingen som har skjedd på grunnlag av samtykket før det ble trukket tilbake.

Slik bruker du rettighetene dine og slik klager du

Vil du bruke en av rettighetene dine, kan du skrive til info@magistermidallc.com. Skriv gjerne hvilken rettighet du ønsker å bruke, og hvilke opplysninger det gjelder, slik at vi kan hjelpe deg raskt. I visse tilfeller kan vi be om å få bekreftet identiteten din, slik at vi ikke gir opplysninger til feil person.

Hvis du mener at vi behandler opplysningene dine i strid med loven, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Den kompetente tilsynsmyndigheten for Italia er Garante per la protezione dei dati personali, som du kan kontakte via garanteprivacy.it. Siden den behandlingsansvarlige holder til i USA, kan du også henvende deg til tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

Vi setter pris på at du kontakter oss først, slik at vi kan forsøke å løse problemet direkte. Du kan alltid fylle ut skjemaet på kontaktsiden eller lese anmeldelsen av Luxury Relax på nytt hvis du vil forstå hvordan veiledningen henger sammen med selve kjøpet.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvem er behandlingsansvarlig for opplysningene mine? Den behandlingsansvarlige er Magister Mida LLC, 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, EIN US36-5071848. Du kan kontakte oss på info@magistermidallc.com.

Selger materasso.top opplysningene mine? Nei. Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi videresender bare forespørselen din til Luxury Relax Materassi når du har gitt samtykke til produktveiledning.

Hvilke opplysninger samler skjemaet inn? Skjemaet samler inn fornavn, etternavn, e-post, telefon, by, leveringsadresse, madrassens mål, modell, budsjett, sovestilling, spesielle behov, tidspunkt for kjøp og en fri melding, samt de to samtykkene.

Hvor lenge lagrer dere opplysningene mine? Vi lagrer dem så lenge det er nødvendig for å besvare henvendelsen din, og ikke lenger enn 24 måneder, med mindre loven krever noe annet.

Kan jeg trekke tilbake samtykket mitt? Ja. Du kan når som helst trekke tilbake både samtykket til personvernerklæringen og det frivillige markedsføringssamtykket ved å skrive til info@magistermidallc.com.

Bruker dere informasjonskapsler? Vi bruker teknisk nødvendige informasjonskapsler som ikke krever samtykke. Analyse- og statistikkapsler, for eksempel Google Analytics 4, aktiveres bare etter ditt forhåndssamtykke.

Går du videre til forsiden, kan du se hvordan vi sammenligner modeller og kriterier, og hvordan en forespørsel blir til konkret veiledning.