Politique de confidentialité de materasso.top

materasso.top est un projet éditorial de Magister Mida LLC consacré à la comparaison de matelas : nous publions des guides, des classements et des avis pour t'aider à choisir le produit qui correspond à ta façon de dormir. Le site ne vend pas de matelas et ne traite pas de commandes. Son rôle est informatif : nous recueillons les demandes de conseil envoyées via le formulaire de contact et, si tu le souhaites, nous les transmettons à Luxury Relax Materassi, qui gère la vente, la livraison, les garanties et les retours.

Cette politique explique clairement quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels droits tu peux exercer. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et s'applique à toute personne qui visite materasso.top et remplit le formulaire de contact. Nous la tenons à jour : si le traitement des données évolue, nous actualisons cette page et sa date de révision.

Avant de continuer, il est utile de savoir comment nous travaillons : les demandes arrivent au responsable, sont lues par du personnel habilité et, à ta demande, transmises au bon conseiller. Pour comprendre quels produits ces demandes concernent, consulte l'avis complet sur Luxury Relax et le guide d'achat du matelas.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur materasso.top est Magister Mida LLC, dont le siège est situé 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States. Numéro fiscal fédéral (EIN) : US36-5071848. Pour toute question relative à la confidentialité, tu peux écrire à info@magistermidallc.com ; le site du responsable est magistermidallc.com.

Magister Mida LLC publie le domaine materasso.top et ses contenus et décide des finalités et des moyens du traitement. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, car le traitement n'entre pas dans les cas prévus par la loi ; toute demande en matière de confidentialité doit être adressée à l'adresse e-mail ci-dessus. Le responsable agit conformément au RGPD pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne.

Quelles données nous collectons

Nous collectons les données que tu saisis volontairement dans le formulaire de contact du site. Le formulaire demande : prénom, nom, e-mail, téléphone, ville, adresse de livraison, taille du matelas, modèle souhaité, budget, position de sommeil, besoins particuliers, délai d'achat et un message libre. Il comporte aussi une case de consentement confidentialité (obligatoire) et une case de consentement marketing (facultative). Le formulaire inclut en outre un champ anti-spam caché (honeypot), que l'utilisateur ne remplit jamais.

Au-delà des données du formulaire, notre serveur enregistre certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, comme l'adresse IP et les journaux des requêtes. Nous ne collectons pas de catégories particulières de données au sens de l'article 9 du RGPD (par exemple des données de santé) et nous ne te les demandons pas : si tu saisis des informations sur ta posture ou ton confort pour obtenir un meilleur conseil, limite-les à ce qui est nécessaire au conseil demandé.

Les données que tu saisis sont envoyées au serveur du site et conservées comme lead (contact commercial). Elles peuvent être transmises par e-mail ou webhook au responsable et, à ta demande, à Luxury Relax Materassi pour le conseil produit.

Finalités et bases légales

Nous traitons tes données pour des finalités précises, chacune avec une base légale au sens de l'article 6 du RGPD.

• Répondre à ta demande et te recontacter. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles à ta demande (art. 6.1.b) et, en complément, ton consentement (art. 6.1.a).
• Transmettre la demande à Luxury Relax Materassi pour le conseil produit. La base légale est ton consentement.
• T'envoyer des offres et des conseils sur le sommeil, uniquement si tu as coché la case de consentement marketing. La base légale est le consentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment.
• Assurer la sécurité et prévenir les abus, via le champ honeypot et les journaux techniques. La base légale est l'intérêt légitime (art. 6.1.f) à protéger le site du spam et des attaques.

Nous n'utilisons pas tes données pour d'autres finalités que celles indiquées sans t'en informer au préalable et, si nécessaire, sans demander un nouveau consentement. Si un consentement est facultatif et que tu choisis de ne pas le donner, cela n'a aucune conséquence : tu ne recevras simplement pas les communications concernées.

Destinataires et transmission à Luxury Relax

Tes données sont traitées par le responsable et par du personnel habilité. Lorsque tu demandes un conseil produit, la demande peut être transmise à Luxury Relax Materassi, Via San Rocco 42, 20831 Seregno (MB), Italie, téléphone 0362 222407, e-mail info@luxuryrelax.it, qui gère la vente, la livraison, la garantie, les nuits d'essai et les retours. La transmission se fait sur la base de ton consentement et uniquement pour te permettre de recevoir le conseil demandé.

Nous pouvons aussi recourir à des prestataires techniques (par exemple hébergement, e-mail et outils d'analyse) qui traitent les données en tant que sous-traitants, sur nos instructions et avec des garanties contractuelles adéquates. Nous ne vendons pas tes données à des tiers et ne les partageons pas pour un marketing autre que celui que tu as autorisé.

Durée de conservation

Nous conservons tes données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à ta demande et finaliser le conseil. En tout cas, nous ne les conservons pas au-delà de 24 mois, sauf si la loi impose une autre durée ou s'il est nécessaire de défendre un droit en justice. À l'échéance, les données sont supprimées ou rendues anonymes de façon irréversible.

Si tu retires ton consentement marketing, nous cessons de t'envoyer des messages promotionnels ; les données nécessaires à la seule gestion de la demande peuvent rester conservées pour la durée indiquée. Les journaux de sécurité sont conservés le temps strictement nécessaire à la prévention des abus et au bon fonctionnement du site.

Cookies et outils d'analyse

materasso.top utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site : ils sont exemptés de l'obligation de consentement, car sans eux le site ne fonctionnerait pas correctement. Si des cookies ou des outils d'analyse comme Google Analytics 4 sont activés, ils ne sont installés qu'après ton consentement préalable. Tu peux gérer ou désactiver les cookies depuis les réglages de ton navigateur à tout moment ; la désactivation des cookies techniques peut affecter certaines fonctions du site.

Nous n'utilisons pas de cookies pour la publicité de tiers sans ton consentement. Si nous introduisons de nouveaux outils à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique et, si nécessaire, demanderons un consentement distinct.

Tes droits

Tu as le droit d'exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 à 21 du RGPD. Tu peux notamment demander :

• l'accès à tes données personnelles et aux informations sur le traitement ;
• la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• l'effacement des données (droit à l'oubli) ;
• la limitation du traitement ;
• l'opposition au traitement ;
• la portabilité des données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible ;
• le retrait du consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, écris à info@magistermidallc.com. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi. Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Sécurité, transferts et modifications

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger tes données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation. L'accès aux données est limité au personnel habilité et aux prestataires qui en ont besoin pour fournir le service.

Le responsable est établi aux États-Unis : le traitement peut donc impliquer un transfert de données vers un pays tiers. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Tes droits restent intacts, y compris celui de demander des informations sur les garanties appliquées au transfert en écrivant à l'adresse e-mail de contact.

Cette politique peut être mise à jour au fil du temps pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version publiée sur cette page est celle en vigueur. Pour t'orienter sur le site, consulte la page d'accueil, retrouve les canaux disponibles sur la page contact et le panorama complet dans le comparatif des meilleurs matelas.

Questions fréquentes sur la confidentialité

Qui est le responsable du traitement de mes données ?

Le responsable est Magister Mida LLC, 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, EIN US36-5071848. Tu peux le contacter à info@magistermidallc.com.

Pourquoi transmettez-vous mes données à Luxury Relax Materassi ?

Parce que le conseil produit est géré par Luxury Relax Materassi. La transmission se fait uniquement à ta demande et sur la base de ton consentement.

Dois-je cocher le consentement marketing pour recevoir une réponse ?

Non. Le consentement marketing est facultatif : il sert seulement à recevoir des offres et des conseils sur le sommeil. Le consentement confidentialité, lui, est nécessaire pour envoyer le formulaire.

Combien de temps conservez-vous mes données ?

Aussi longtemps que nécessaire pour la réponse et le conseil, et en tout cas pas plus de 24 mois, sauf obligation légale contraire.

Puis-je demander la suppression de mes données ?

Oui. Écris à info@magistermidallc.com : tu as droit à l'effacement, à la rectification, à la limitation, à l'opposition et à la portabilité des données, ainsi qu'au retrait du consentement.

À qui m'adresser si j'estime que mes données sont mal traitées ?

Tu peux introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en Italie le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Le site vend-il mes données ?

Non. Magister Mida LLC ne vend pas tes données à des tiers et ne les utilise pas pour d'autres finalités que celles décrites dans cette politique.