Privatlivspolitik: sådan behandler vi dine personoplysninger

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Magister Mida LLC indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger materasso.top og sender en forespørgsel gennem vores kontaktformular. Vi har skrevet den i et klart sprog, så du uden juridiske forkundskaber kan se, hvilke oplysninger vi modtager, hvorfor vi modtager dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvad du kan gøre, hvis du vil ændre noget.

materasso.top er et redaktionelt sammenligningssite om madrasser. Vi sælger ikke madrasser og behandler ikke ordrer. Når du udfylder formularen, sendes dine oplysninger til vores server og gemmes som en forespørgsel, hvorefter de kan videresendes til Luxury Relax Materassi, som står for salg, levering, garantier og returnering. Du kan læse mere om den virksomhed i vores anmeldelse af Luxury Relax.

Formålet med denne politik er at give dig et fuldt overblik over vores behandling af personoplysninger, sådan som databeskyttelsesforordningen kræver det. Har du brug for at komme i kontakt med os om dine data, finder du alle oplysningerne på vores kontaktside. Vil du først forstå, hvordan vi vælger og vurderer madrasser, kan du læse vores købsguide til madrasser.

Hvem er dataansvarlig

Den dataansvarlige for de personoplysninger, der indsamles på materasso.top, er Magister Mida LLC. Det er den juridiske enhed, der bestemmer, hvorfor og hvordan dine oplysninger behandles, og som bærer ansvaret for, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende lov.

De fulde oplysninger om den dataansvarlige er: firmanavn Magister Mida LLC, hjemsted 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, føderalt skattenummer (EIN) US36-5071848, e-mail info@magistermidallc.com og hjemmeside https://magistermidallc.com.

materasso.top er et redaktionelt projekt udgivet af Magister Mida LLC. Siden er en sammenligningsplatform og sælger ikke madrasser. Alle henvendelser, der sendes gennem formularen, kan videresendes til Luxury Relax Materassi (Via San Rocco 42, 20831 Seregno MB, Italien, telefon 0362 222407, e-mail info@luxuryrelax.it), som håndterer salg, levering, garantier og returnering. Luxury Relax Materassi er en selvstændig virksomhed og behandler de oplysninger, du sender videre til dem, i eget regi.

Vi har udpeget e-mailadressen info@magistermidallc.com som det sted, hvor du kan rette alle spørgsmål om databeskyttelse. Der er ikke udpeget en særskilt databeskyttelsesrådgiver på nuværende tidspunkt.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os, når du udfylder kontaktformularen på siden. Vi køber ikke persondata fra tredjeparter og indsamler ikke følsomme oplysninger om dig uden din udtrykkelige handling.

Gennem kontaktformularen kan følgende oplysninger blive indsamlet: navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, by, leveringsadresse, madrassens mål, model af interesse, budget, soveposition, særlige behov, tidspunkt for køb, en fri besked samt dit samtykke til privatlivspolitikken (obligatorisk) og dit eventuelle samtykke til markedsføring (frivilligt).

Formularen indeholder desuden et anti-spamfelt af typen honeypot. Det er et skjult felt, som mennesker ikke udfylder, men som automatiske robotter ofte falder i. Feltet bruges udelukkende til at opdage og blokere automatiseret misbrug og indeholder ikke oplysninger om dig som person.

Når du sender formularen, registreres dine oplysninger på vores server og gemmes som en forespørgsel. Afhængigt af hvordan du har markeret samtykket, kan oplysningerne herefter videresendes via e-mail eller webhook til den dataansvarlige og, hvis du har anmodet om det, til Luxury Relax Materassi med henblik på rådgivning om produkterne.

Hvorfor og med hvilket retsgrundlag behandler vi dine oplysninger

Vi behandler kun dine oplysninger til bestemte, udtrykkeligt angivne formål. For hvert formål har vi et retsgrundlag efter GDPR. Nedenfor gennemgår vi dem et for et.

At besvare din anmodning om rådgivning og kontakte dig igen er nødvendigt for at kunne tage skridt inden en eventuel aftale. Retsgrundlaget er behandling, der er nødvendig for at opfylde en kontrakt eller træffe foranstaltninger på din anmodning forud for en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b), suppleret med dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a).

At videresende din forespørgsel til Luxury Relax Materassi, så du kan få rådgivning om produkterne, sker på grundlag af dit samtykke. Du giver samtykke ved at markere feltet i formularen, og du kan til enhver tid trække det tilbage.

At sende dig tilbud og tips om søvn og hvile, for eksempel nyheder om produkter eller gode råd, gør vi kun, hvis du har sat flueben i samtykket til markedsføring. Retsgrundlaget her er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage, uden at det påvirker den øvrige behandling.

At sikre og forhindre misbrug, herunder honeypot-feltet og tekniske logfiler, sker ud fra vores legitime interesse i at beskytte siden mod spam og angreb (artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvem modtager dine oplysninger

Dine oplysninger deles kun med parter, der har en konkret grund til at se dem. Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi videregiver dem ikke til uvedkommende.

Den primære modtager er Magister Mida LLC selv, som behandler forespørgslen internt. Når du har anmodet om rådgivning om produkterne, kan forespørgslen desuden videresendes til Luxury Relax Materassi, som er den virksomhed, der står for salg, levering, garantier og returnering. Det sker kun ud fra det samtykke, du har givet, og Luxury Relax Materassi bliver selvstændigt dataansvarlig for den videre behandling.

Derudover kan oplysninger blive behandlet af de tjenesteleverandører, der driver vores infrastruktur, for eksempel hosting og e-maillevering. Disse leverandører behandler oplysningerne på vores vegne og kun i det omfang det er nødvendigt for at levere deres tjeneste.

Hvis dine oplysninger overføres til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, sikrer vi, at der findes et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR, for eksempel standardkontraktbestemmelser eller en tilsvarende garanti. Den dataansvarlige er hjemmehørende i USA, og behandlingen kan derfor indebære overførsel af data uden for EU og EØS.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at besvare din henvendelse og yde den rådgivning, du har bedt om. I praksis betyder det, at vi beholder dem, indtil dialogen er afsluttet, og i en rimelig periode derefter, så vi kan følge op.

Vi opbevarer ikke dine oplysninger længere end 24 måneder, medmindre loven kræver noget andet. Hvis der gælder en retlig forpligtelse til at gemme oplysningerne i længere tid, for eksempel i forbindelse med regnskab eller andre dokumentationskrav, opbevarer vi dem i overensstemmelse hermed og kun til det formål.

Når opbevaringsperioden udløber, sletter eller anonymiserer vi oplysningerne, så de ikke længere kan knyttes til dig. Hvis du tidligere har givet samtykke til markedsføring og senere trækker det tilbage, stopper vi med at bruge dine oplysninger til det formål med det samme.

Cookies og teknologier til sporing

materasso.top bruger cookies og lignende teknologier for at få siden til at fungere og for at kunne forbedre den. Vi skelner mellem teknisk nødvendige cookies og cookies, der bruges til statistik og analyse.

Teknisk nødvendige cookies er nødvendige for, at siden kan fungere korrekt, for eksempel for at huske dine valg i formularen eller for at kunne afvise spam. Disse cookies er nødvendige for tjenesten og kræver ikke dit samtykke.

Analyse- og statistikcookies, for eksempel Google Analytics 4, hvis en sådan konfigureres, bruges til at forstå, hvordan besøgende bruger siden. Denne type cookies aktiveres først efter dit forudgående samtykke. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage og dermed slå dem fra.

Du kan altid slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger. Vær opmærksom på, at hvis du blokerer de teknisk nødvendige cookies, kan dele af siden måske ikke fungere efter hensigten.

Dine rettigheder efter GDPR

Som registreret har du en række rettigheder efter GDPR (artikel 15 til 21). Vi gør det nemt at bruge dem, og vi besvarer din henvendelse inden for de frister, forordningen fastsætter.

Du har ret til indsigt: du kan få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og få en kopi af dem. Du har ret til berigtigelse, så vi kan rette oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige.

Du har ret til sletning, også kaldet retten til at blive glemt, så vi sletter dine oplysninger, når de ikke længere er nødvendige, eller når du trækker dit samtykke tilbage. Du har ret til begrænsning af behandlingen, så vi i visse situationer opbevarer oplysningerne, men ikke bruger dem aktivt.

Du har ret til indsigelse mod behandlingen, blandt andet mod behandling, der bygger på vores legitime interesse. Du har ret til dataportabilitet, så du kan få dine oplysninger ud i et almindeligt, læsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.

Endelig har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. En tilbagetrækning ændrer ikke lovligheden af den behandling, der er foregået på grundlag af samtykket, før det blev trukket tilbage.

Sådan udøver du dine rettigheder, og hvordan klager du

Vil du bruge en af dine rettigheder, kan du skrive til info@magistermidallc.com. Skriv gerne, hvilken rettighed du ønsker at bruge, og hvilke oplysninger det drejer sig om, så vi hurtigt kan hjælpe dig. Vi kan i visse tilfælde bede om at få bekræftet din identitet, så vi ikke udleverer oplysninger til den forkerte.

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med loven, har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Den kompetente tilsynsmyndighed for Italien er Garante per la protezione dei dati personali, som du kan kontakte via garanteprivacy.it. Da den dataansvarlige er hjemmehørende i USA, kan du også rette henvendelse til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor eller arbejder.

Vi sætter pris på, at du kontakter os først, så vi kan forsøge at løse problemet direkte. Du kan altid udfylde formularen på vores kontaktside eller genlæse vores anmeldelse af Luxury Relax, hvis du vil forstå, hvordan rådgivningen hænger sammen med selve købet.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvem er dataansvarlig for mine oplysninger? Den dataansvarlige er Magister Mida LLC, 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, EIN US36-5071848. Du kan kontakte os på info@magistermidallc.com.

Sælger materasso.top mine oplysninger? Nej. Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi videresender kun din forespørgsel til Luxury Relax Materassi, når du har givet samtykke til rådgivning om produkterne.

Hvilke oplysninger indsamler formularen? Formularen indsamler navn, efternavn, e-mail, telefon, by, leveringsadresse, madrassens mål, model, budget, soveposition, særlige behov, tidspunkt for køb og en fri besked samt de to samtykker.

Hvor længe gemmer I mine oplysninger? Vi gemmer dem, så længe det er nødvendigt for at besvare din henvendelse, og ikke længere end 24 måneder, medmindre loven kræver andet.

Kan jeg trække mit samtykke tilbage? Ja. Du kan til enhver tid trække både samtykket til privatlivspolitikken og det frivillige samtykke til markedsføring tilbage ved at skrive til info@magistermidallc.com.

Bruger I cookies? Vi bruger teknisk nødvendige cookies, der ikke kræver samtykke. Analyse- og statistikcookies, for eksempel Google Analytics 4, aktiveres kun efter dit forudgående samtykke.

Går du videre til siden forsiden, kan du se, hvordan vi sammenligner modeller og kriterier, og hvordan en forespørgsel bliver til konkret rådgivning.