Política de privacidade de materasso.top

materasso.top é um projeto editorial da Magister Mida LLC dedicado à comparação de colchões: publicamos guias, rankings e análises para te ajudar a escolher o produto que melhor se adapta à tua forma de dormir. O site não vende colchões nem trata encomendas. A sua função é informativa: recolhemos os pedidos de consultoria enviados através do formulário de contacto e, quando o pedes, encaminhamo-los para a Luxury Relax Materassi, que trata da venda, entrega, garantias e devoluções.

Esta política explica com clareza que dados pessoais recolhemos, porque os recolhemos, durante quanto tempo os conservamos e que direitos podes exercer. Está redigida em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD, Regulamento UE 2016/679) e aplica-se a quem visita materasso.top e preenche o formulário de contacto. Mantemo-la atualizada: se algo mudar no tratamento, atualizamos esta página e a sua data de revisão.

Antes de continuares, ajuda saberes como trabalhamos: os pedidos chegam ao responsável, são lidos por pessoal autorizado e, a teu pedido, passam para o consultor certo. Para perceberes sobre que produtos incidem esses pedidos, consulta a análise completa da Luxury Relax e o guia de compra do colchão.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos em materasso.top é a Magister Mida LLC, com sede em 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States. Número de identificação fiscal federal (EIN): US36-5071848. Para qualquer questão sobre privacidade podes escrever para info@magistermidallc.com; o site do responsável é magistermidallc.com.

A Magister Mida LLC publica o domínio materasso.top e os seus conteúdos e decide as finalidades e os meios do tratamento. Não foi nomeado um encarregado de proteção de dados (DPO), porque o tratamento não se enquadra nos casos previstos na lei; qualquer pedido em matéria de privacidade deve ser dirigido ao email de contacto acima. O responsável atua em conformidade com o RGPD para os utilizadores que se encontram na União Europeia.

Que dados recolhemos

Recolhemos os dados que introduzes voluntariamente no formulário de contacto do site. O formulário pede: nome, apelido, email, telefone, cidade, morada de entrega, medida do colchão, modelo de interesse, orçamento, posição de sono, necessidades especiais, prazo de compra e uma mensagem livre. Inclui também uma caixa de consentimento de privacidade (obrigatória) e uma caixa de consentimento de marketing (facultativa). O formulário tem ainda um campo antispam escondido (honeypot), que o utilizador nunca preenche.

Para além dos dados do formulário, o nosso servidor registra alguns dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como o endereço IP e os registos de pedidos. Não recolhemos categorias especiais de dados nos termos do artigo 9.º do RGPD (por exemplo, dados de saúde) e não te pedimos esses dados: se introduzires informações sobre a postura ou o conforto para receberes um melhor conselho, limita-as ao necessário para a consultoria pedida.

Os dados que introduzes são enviados ao servidor do site e conservados como lead (contacto comercial). Podem ser encaminhados por email ou webhook para o responsável e, a teu pedido, para a Luxury Relax Materassi para a consultoria sobre produtos.

Finalidades e bases jurídicas

Tratamos os teus dados com finalidades concretas, cada uma com uma base jurídica nos termos do artigo 6.º do RGPD.

• Responder ao teu pedido e voltar a contactar-te. A base jurídica é a execução de medidas pré-contratuais a teu pedido (art. 6.1.b) e, de forma complementar, o teu consentimento (art. 6.1.a).
• Encaminhar o pedido para a Luxury Relax Materassi para a consultoria sobre produtos. A base jurídica é o teu consentimento.
• Enviar-te ofertas e conselhos sobre o descanso, apenas se marcaste a caixa de consentimento de marketing. A base jurídica é o consentimento (art. 6.1.a), revogável em qualquer momento.
• Garantir a segurança e prevenir abusos, através do campo honeypot e dos registos técnicos. A base jurídica é o interesse legítimo (art. 6.1.f) de proteger o site contra spam e ataques.

Não usamos os teus dados para finalidades diferentes das indicadas sem te informar antes e, quando necessário, sem pedir um novo consentimento. Se um consentimento é facultativo e decides não o dar, não há qualquer consequência: simplesmente não receberás as comunicações a que esse consentimento se refere.

Destinatários e encaminhamento para a Luxury Relax

Os teus dados são tratados pelo responsável e por pessoal autorizado. Quando pedes consultoria sobre produtos, o pedido pode ser encaminhado para a Luxury Relax Materassi, Via San Rocco 42, 20831 Seregno (MB), Itália, telefone 0362 222407, email info@luxuryrelax.it, que trata da venda, entrega, garantia, noites de prova e devoluções. O encaminhamento faz-se com base no teu consentimento e apenas para que possas receber o conselho pedido.

Podemos também recorrer a prestadores técnicos (por exemplo, serviços de alojamento, email e análise) que tratam os dados como subcontratantes, segundo as nossas instruções e com garantias contratuais adequadas. Não vendemos os teus dados a terceiros nem os cedemos para marketing diferente do que autorizaste.

Conservação dos dados

Conservamos os teus dados durante o tempo necessário para responder ao teu pedido e concluir a consultoria. Em qualquer caso, não os conservamos mais de 24 meses, salvo se a lei impuser um prazo diferente ou for necessário defender um direito em tribunal. No fim do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

Se retirares o consentimento de marketing, deixamos de te enviar comunicações promocionais; os dados necessários apenas à gestão do pedido podem permanecer conservados durante o prazo indicado. Os registos de segurança são conservados pelo tempo estritamente necessário para prevenir abusos e garantir o correto funcionamento do site.

Cookies e ferramentas de análise

materasso.top utiliza cookies técnicos necessários ao funcionamento do site: estão isentos da obrigação de consentimento, porque sem eles o site não funcionaria corretamente. Se forem ativados cookies ou ferramentas de análise como o Google Analytics 4, são instalados apenas após o teu consentimento prévio. Podes gerir ou desativar os cookies nas definições do navegador em qualquer momento; desativar os cookies técnicos pode afetar algumas funções do site.

Não usamos cookies para publicidade de terceiros sem o teu consentimento. Se no futuro introduzirmos novas ferramentas, atualizaremos esta política e, quando necessário, pediremos um consentimento separado.

Os teus direitos

Tens o direito de exercer em qualquer momento os direitos previstos nos artigos 15.º a 21.º do RGPD. Em particular, podes pedir:

• acesso aos teus dados pessoais e às informações sobre o tratamento;
• retificação dos dados inexatos ou incompletos;
• apagamento dos dados (direito ao esquecimento);
• limitação do tratamento;
• oposição ao tratamento;
• portabilidade dos dados num formato estruturado, de uso comum e legível;
• retirada do consentimento em qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado antes da retirada.

Para exercer estes direitos escreve para info@magistermidallc.com. Responderemos nos prazos previstos na lei. Podes também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: em Itália, o Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Segurança, transferências e alterações

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. O acesso aos dados está limitado ao pessoal autorizado e aos prestadores que dele necessitam para prestar o serviço.

O responsável tem sede nos Estados Unidos: o tratamento pode, por isso, implicar uma transferência de dados para um país terceiro. Nesse caso, baseamo-nos em garantias adequadas previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Os teus direitos mantêm-se intactos, incluindo o de pedir informações sobre as garantias aplicadas à transferência através do email de contacto.

Esta política pode ser atualizada ao longo do tempo para refletir alterações legais ou técnicas. A versão publicada nesta página é a que está em vigor. Para te orientares no site, consulta a página inicial, encontra os canais disponíveis na página de contactos e o panorama completo na comparação dos melhores colchões.

Perguntas frequentes sobre privacidade (FAQ)

Quem é o responsável pelo tratamento dos meus dados?

O responsável é a Magister Mida LLC, 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, EIN US36-5071848. Podes contactar através de info@magistermidallc.com.

Porque é que encaminham os meus dados para a Luxury Relax Materassi?

Porque a consultoria sobre produtos é gerida pela Luxury Relax Materassi. O encaminhamento faz-se apenas a teu pedido e com base no teu consentimento.

Tenho de marcar o consentimento de marketing para receber resposta?

Não. O consentimento de marketing é facultativo: serve apenas para receber ofertas e conselhos sobre o descanso. O consentimento de privacidade, por sua vez, é necessário para enviar o formulário.

Durante quanto tempo conservam os meus dados?

Pelo tempo necessário para a resposta e a consultoria e, em qualquer caso, não mais de 24 meses, salvo obrigação legal em contrário.

Posso pedir o apagamento dos meus dados?

Sim. Escreve para info@magistermidallc.com: tens direito ao apagamento, à retificação, à limitação, à oposição e à portabilidade dos dados, além da retirada do consentimento.

A quem posso dirigir-me se considerar que os meus dados são mal tratados?

Podes apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, em Itália o Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

O site vende os meus dados?

Não. A Magister Mida LLC não vende os teus dados a terceiros nem os usa para finalidades diferentes das descritas nesta política.