Adatvédelmi szabályzat: így kezeljük a személyes adataidat

Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja és védi a Magister Mida LLC a személyes adataidat, amikor felkeresed a materasso.top oldalt, és elküldesz egy megkeresést a kapcsolati űrlapunkon. Világos nyelvezettel írtuk meg, hogy jogi előképzettség nélkül is lásd, milyen adatokat kapunk, miért kapjuk őket, meddig tároljuk őket, és mit tehetsz, ha változtatni szeretnél valamin.

A materasso.top egy szerkesztői matrachasonlító oldal. Nem árulunk matracot, és nem kezelünk rendeléseket. Amikor kitöltöd az űrlapot, az adataid a szerverünkre kerülnek, és megkeresésként tárolódnak, majd továbbíthatók a Luxury Relax Materassi részére, amely az értékesítést, a szállítást, a garanciákat és a visszaküldést intézi. A vállalatról többet olvashatsz a Luxury Relax értékelésében.

Ennek a szabályzatnak a célja, hogy teljes képet adjon a személyes adatok kezeléséről, ahogyan azt az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírja. Ha az adataiddal kapcsolatban kapcsolatba szeretnél lépni velünk, minden elérhetőséget megtalálsz a kapcsolat oldalon. Ha előbb szeretnéd megérteni, hogyan választjuk ki és értékeljük a matracokat, olvasd el a matracvásárlási útmutatót.

Ki az adatkezelő

A materasso.top oldalon gyűjtött személyes adatok adatkezelője a Magister Mida LLC. Ez az a jogi személy, amely meghatározza, miért és hogyan kezeljük az adataidat, és amely felelős azért, hogy a kezelés a hatályos jogszabályoknak megfelelően történjen.

Az adatkezelő teljes adatai: cégnév Magister Mida LLC, székhely 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, szövetségi adószám (EIN) US36-5071848, e-mail info@magistermidallc.com, weboldal https://magistermidallc.com.

A materasso.top a Magister Mida LLC által kiadott szerkesztői projekt. Az oldal összehasonlító platform, és nem árul matracot. Az űrlapon keresztül küldött megkeresések továbbíthatók a Luxury Relax Materassi részére (Via San Rocco 42, 20831 Seregno MB, Olaszország, telefon 0362 222407, e-mail info@luxuryrelax.it), amely a sales, a szállítás, a garanciák és a visszaküldés kezeléséért felel. A Luxury Relax Materassi önálló vállalkozás, és a hozzá elküldött adatokat saját adatkezelőként kezeli.

Az info@magistermidallc.com e-mail-címet jelöltük ki arra, hogy minden adatvédelmi kérdésedet ide küldhesd. Önálló adatvédelmi tisztviselőt jelenleg nem neveztünk ki.

Milyen adatokat gyűjtünk

Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket te magad adsz meg nekünk az oldalon található kapcsolati űrlap kitöltésekor. Nem vásárolunk személyes adatokat harmadik felektől, és nem gyűjtünk érzékeny adatokat rólad anélkül, hogy ezt te magad ne tennéd.

A kapcsolati űrlapon keresztül a következő adatokat gyűjthetjük: keresztnév, vezetéknév, e-mail-cím, telefonszám, város, szállítási cím, a matrac mérete, az érdeklődésre számot tartó modell, költségvetés, alvási pozíció, különleges igények, a vásárlás időzítése, szabad szöveges üzenet, valamint az adatvédelmi szabályzathoz adott hozzájárulásod (kötelező) és az esetleges marketing-hozzájárulásod (önkéntes).

Az űrlap emellett tartalmaz egy honeypot típusú spamellenes mezőt. Ez egy rejtett mező, amelyet az emberek nem töltenek ki, de amelybe az automatikus robotok gyakran beleesnek. A mezőt kizárólag az automatizált visszaélések felismerésére és blokkolására használjuk, és nem tartalmaz rólad, mint személyről szóló adatot.

Amikor elküldöd az űrlapot, az adataid a szerverünkön rögzítődnek, és megkeresésként tárolódnak. Attól függően, hogyan jelölted meg a hozzájárulást, az adatok ezt követően e-mailben vagy webhookon keresztül továbbíthatók az adatkezelőnek, és ha kérted, a Luxury Relax Materassi részére terméktanácsadás céljából.

Miért és milyen jogalapon kezeljük az adataidat

Az adataidat kizárólag meghatározott, kifejezetten megjelölt célokra kezeljük. Minden célhoz a GDPR szerinti jogalap tartozik. Az alábbiakban egyenként áttekintjük őket.

A tanácsadási kérelmed megválaszolása és a veled való újbóli kapcsolatfelvétel szükséges ahhoz, hogy egy esetleges szerződés előtt lépéseket tegyünk. A jogalap a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés előtti, kérésedre tett intézkedésekhez szükséges kezelés (a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), kiegészítve a hozzájárulásoddal (a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).

A megkeresésed továbbítása a Luxury Relax Materassi részére, hogy terméktanácsadást kapj, a hozzájárulásodon alapul. A hozzájárulást az űrlap mezőjének bejelölésével adod meg, és bármikor visszavonhatod.

Ajánlatokat és alvással, pihenéssel kapcsolatos tippeket, például termékhíreket vagy hasznos tanácsokat csak akkor küldünk, ha bejelölted a marketing-hozzájárulást. Ennek jogalapja a hozzájárulásod (a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). A hozzájárulást bármikor visszavonhatod anélkül, hogy ez a többi adatkezelésre hatással lenne.

A biztonság és a visszaélések megelőzése, ideértve a honeypot mezőt és a technikai naplófájlokat, azon jogos érdekünkön alapul, hogy megvédjük az oldalt a spamtól és a támadásoktól (a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja).

Kinek adjuk át az adataidat

Az adataidat csak olyan felekkel osztjuk meg, akiknek konkrét okuk van arra, hogy lássák őket. Nem adjuk el a személyes adataidat, és nem adjuk át őket illetékteleneknek.

Az elsődleges címzett maga a Magister Mida LLC, amely belsőleg dolgozza fel a megkeresést. Ha terméktanácsadást kértél, a megkeresés ezen felül továbbítható a Luxury Relax Materassi részére, amely az értékesítésért, a szállításért, a garanciákért és a visszaküldésért felel. Erre kizárólag az általad adott hozzájárulás alapján kerül sor, és a Luxury Relax Materassi a további kezelés önálló adatkezelőjévé válik.

Emellett az adatokat az infrastruktúránkat működtető szolgáltatók kezelhetik, például a tárhelyszolgáltatás és az e-mail-kézbesítés. Ezek a szolgáltatók a mi nevünkben kezelik az adatokat, és csak annyiban, amennyiben ez a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges.

Ha az adataidat az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba továbbítják, gondoskodunk arról, hogy a továbbításra a GDPR szerinti érvényes jogalap álljon rendelkezésre, például általános szerződési feltételek vagy ezzel egyenértékű garancia. Az adatkezelő az Egyesült Államokban található, ezért a kezelés az EU-n és az EGT-n kívülre történő adattovábbítást is magában foglalhat.

Meddig tároljuk az adataidat

A személyes adataidat addig tároljuk, ameddig ez a megkeresésed megválaszolásához és a kért tanácsadás nyújtásához szükséges. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy addig tartjuk meg őket, amíg a párbeszéd lezárul, és azt követően egy ésszerű ideig, hogy utána tudjunk követni.

Az adataidat legfeljebb 24 hónapig tároljuk, kivéve, ha a jogszabály mást ír elő. Ha jogi kötelezettség írja elő az adatok hosszabb ideig történő megőrzését, például számviteli vagy egyéb dokumentációs követelmények miatt, ennek megfelelően és kizárólag e célból tároljuk őket.

Amikor a tárolási időszak lejár, töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat, hogy azokat többé ne lehessen veled összekapcsolni. Ha korábban marketing-hozzájárulást adtál, és azt később visszavonod, azonnal leállítjuk az adataid e célra történő felhasználását.

Sütik és követési technológiák

A materasso.top sütiket és hasonló technológiákat használ ahhoz, hogy az oldal működjön, és hogy fejleszteni tudjuk. Megkülönböztetjük a technikailag szükséges sütiket, valamint a statisztikára és elemzésre használt sütiket.

A technikailag szükséges sütik ahhoz kellenek, hogy az oldal megfelelően működjön, például hogy megjegyezzék az űrlapon tett választásaidat, vagy hogy kiszűrjük a spamot. Ezek a sütik a szolgáltatás szempontjából szükségesek, és nem igénylik a hozzájárulásodat.

Az elemzési és statisztikai sütik, például a Google Analytics 4, ha ilyet beállítunk, abban segítenek, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók az oldalt. Az ilyen típusú sütik kizárólag az előzetes hozzájárulásod után aktiválódnak. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod, és ezzel kikapcsolhatod őket.

A sütiket a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted vagy blokkolhatod. Ne feledd, hogy ha blokkolod a technikailag szükséges sütiket, az oldal egyes részei nem feltétlenül működnek a szándékolt módon.

Jogaid a GDPR szerint

Érintettként számos jogod van a GDPR szerint (a 15–21. cikk). Könnyűvé tesszük a gyakorlásukat, és a rendeletben meghatározott határidőn belül válaszolunk a megkeresésedre.

Jogod van a tájékoztatáshoz: megtudhatod, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot kaphatsz róluk. Jogod van a helyesbítéshez, hogy kijavítsuk a pontatlan vagy hiányos adatokat.

Jogod van a törléshez, amelyet a felejtés jogának is neveznek, így töröljük az adataidat, amikor már nincs rájuk szükség, vagy amikor visszavonod a hozzájárulásodat. Jogod van az adatkezelés korlátozásához, így bizonyos helyzetekben megőrizzük az adatokat, de nem használjuk őket aktívan.

Jogod van az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, többek között a jogos érdekünkön alapuló kezelés ellen. Jogod van az adathordozhatósághoz, így az adataidat általános, olvasható formátumban kaphatod meg, és átviheted őket egy másik adatkezelőhöz.

Végül jogod van a hozzájárulásodat bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt történt kezelés jogszerűségét.

Így gyakorolhatod a jogaidat és így tehetsz panaszt

Ha gyakorolni szeretnéd valamelyik jogodat, írhatsz az info@magistermidallc.com címre. Jelöld meg, melyik jogot kívánod gyakorolni, és mely adatokról van szó, hogy gyorsan segíthessünk. Bizonyos esetekben kérhetjük a személyazonosságod megerősítését, hogy ne adjunk ki adatokat illetéktelennek.

Ha úgy gondolod, hogy jogellenesen kezeljük az adataidat, jogod van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál. Olaszország illetékes felügyeleti hatósága a Garante per la protezione dei dati personali, amelyet a garanteprivacy.it oldalon érhetsz el. Mivel az adatkezelő az Egyesült Államokban található, annak az országnak a felügyeleti hatóságához is fordulhatsz, ahol élsz vagy dolgozol.

Nagyra értékeljük, ha először minket keresel meg, hogy megpróbáljuk közvetlenül megoldani a problémát. Mindig kitöltheted az űrlapot a kapcsolat oldalon, vagy újra elolvashatod a Luxury Relax értékelését, ha meg szeretnéd érteni, hogyan kapcsolódik a tanácsadás magához a vásárláshoz.

Gyakran ismételt kérdések (FAQ)

Ki az adatkezelője a személyes adataimnak? Az adatkezelő a Magister Mida LLC, 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, EIN US36-5071848. Minket az info@magistermidallc.com címen érhetsz el.

Eladja a materasso.top az adataimat? Nem. Nem adjuk el a személyes adataidat. A megkeresésedet csak akkor továbbítjuk a Luxury Relax Materassi részére, ha hozzájárulást adtál a terméktanácsadáshoz.

Milyen adatokat gyűjt az űrlap? Az űrlap a keresztnevet, a vezetéknevet, az e-mailt, a telefont, a várost, a szállítási címet, a matrac méretét, a modellt, a költségvetést, az alvási pozíciót, a különleges igényeket, a vásárlás időzítését és egy szabad szöveges üzenetet, valamint a két hozzájárulást gyűjti.

Meddig tároljátok az adataimat? Addig tároljuk őket, ameddig ez a megkeresésed megválaszolásához szükséges, és legfeljebb 24 hónapig, kivéve, ha a jogszabály mást ír elő.

Visszavonhatom a hozzájárulásomat? Igen. Az adatvédelmi szabályzathoz adott hozzájárulást és az önkéntes marketing-hozzájárulást is bármikor visszavonhatod úgy, hogy írsz az info@magistermidallc.com címre.

Használtok sütiket? Technikailag szükséges sütiket használunk, amelyek nem igénylik a hozzájárulást. Az elemzési és statisztikai sütik, például a Google Analytics 4, csak az előzetes hozzájárulásoddal aktiválódnak.

A főoldalra lépve láthatod, hogyan hasonlítjuk össze a modelleket és a szempontokat, és hogyan lesz a megkeresésből konkrét tanácsadás.