Política de privacidad de materasso.top

materasso.top es un proyecto editorial de Magister Mida LLC dedicado a la comparación de colchones: publicamos guías, clasificaciones y reseñas para ayudarte a elegir el producto que mejor encaja con tu forma de dormir. El sitio no vende colchones ni gestiona pedidos. Su función es informativa: recogemos las solicitudes de asesoramiento enviadas a través del formulario de contacto y, cuando lo pides, las remitimos a Luxury Relax Materassi, que se encarga de la venta, la entrega, las garantías y las devoluciones.

Esta política explica con claridad qué datos personales recogemos, por qué los recogemos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer. Está redactada conforme al Reglamento general de protección de datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679) y se aplica a quien visita materasso.top y rellena el formulario de contacto. La mantenemos actualizada: si algo cambia en el tratamiento, actualizamos esta página y su fecha de revisión.

Antes de seguir, conviene saber cómo trabajamos: las solicitudes llegan al responsable, las lee personal autorizado y, a petición tuya, se pasan al asesor adecuado. Para entender sobre qué productos tratan esas solicitudes, consulta la reseña completa de Luxury Relax y la guía de compra del colchón.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en materasso.top es Magister Mida LLC, con sede legal en 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States. Número de identificación fiscal federal (EIN): US36-5071848. Para cualquier duda sobre privacidad puedes escribir a info@magistermidallc.com; el sitio del responsable es magistermidallc.com.

Magister Mida LLC publica el dominio materasso.top y sus contenidos y decide los fines y los medios del tratamiento. No se ha designado un delegado de protección de datos (DPO), porque el tratamiento no entra en los supuestos previstos por la ley; cualquier solicitud en materia de privacidad debe dirigirse a la dirección de correo anterior. El responsable actúa conforme al RGPD para los usuarios que se encuentran en la Unión Europea.

Qué datos recogemos

Recogemos los datos que introduces voluntariamente en el formulario de contacto del sitio. El formulario pide: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad, dirección de entrega, medida del colchón, modelo de interés, presupuesto, posición de sueño, necesidades particulares, plazo de compra y un mensaje libre. También incluye una casilla de consentimiento de privacidad (obligatoria) y una casilla de consentimiento de marketing (facultativa). El formulario añade un campo antispam oculto (honeypot), que el usuario nunca rellena.

Además de los datos del formulario, nuestro servidor registra algunos datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio, como la dirección IP y los registros de solicitudes. No recogemos categorías especiales de datos según el artículo 9 del RGPD (por ejemplo, datos de salud) y no te los pedimos: si introduces información sobre la postura o el confort para recibir un mejor consejo, limítala a lo necesario para el asesoramiento solicitado.

Los datos que introduces se envían al servidor del sitio y se conservan como lead (contacto comercial). Pueden remitirse por correo electrónico o webhook al responsable y, a tu petición, a Luxury Relax Materassi para el asesoramiento sobre productos.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos con finalidades concretas, cada una con una base jurídica según el artículo 6 del RGPD.

• Responder a tu solicitud y volver a contactarte. La base jurídica es la ejecución de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b) y, de forma complementaria, tu consentimiento (art. 6.1.a).
• Remitir la solicitud a Luxury Relax Materassi para el asesoramiento sobre productos. La base jurídica es tu consentimiento.
• Enviarte ofertas y consejos sobre el descanso, solo si marcaste la casilla de consentimiento de marketing. La base jurídica es el consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
• Garantizar la seguridad y prevenir abusos, mediante el campo honeypot y los registros técnicos. La base jurídica es el interés legítimo (art. 6.1.f) de proteger el sitio frente al spam y los ataques.

No usamos tus datos para finalidades distintas de las indicadas sin informarte antes y, si es necesario, pedir un nuevo consentimiento. Si un consentimiento es facultativo y decides no darlo, no hay consecuencia alguna: simplemente no recibirás las comunicaciones a las que se refiere ese consentimiento.

Destinatarios y remisión a Luxury Relax

Tus datos los tratan el responsable y personal autorizado. Cuando pides asesoramiento sobre productos, la solicitud puede remitirse a Luxury Relax Materassi, Via San Rocco 42, 20831 Seregno (MB), Italia, teléfono 0362 222407, correo info@luxuryrelax.it, que gestiona venta, entrega, garantía, noches de prueba y devoluciones. La remisión se hace sobre la base de tu consentimiento y solo para que puedas recibir el consejo solicitado.

También podemos recurrir a proveedores técnicos (por ejemplo, servicios de alojamiento, correo y análisis) que tratan los datos como encargados, siguiendo nuestras instrucciones y con garantías contractuales adecuadas. No vendemos tus datos a terceros ni los cedemos para un marketing distinto del que hayas autorizado.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud y completar el asesoramiento. En cualquier caso, no los conservamos más de 24 meses, salvo que la ley imponga un plazo distinto o sea necesario defender un derecho ante los tribunales. Al finalizar el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

Si retiras el consentimiento de marketing, dejamos de enviarte comunicaciones promocionales; los datos necesarios solo para gestionar la solicitud pueden permanecer conservados durante el plazo indicado. Los registros de seguridad se conservan el tiempo estrictamente necesario para prevenir abusos y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

Cookies y herramientas de análisis

materasso.top utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio: están exentas de la obligación de consentimiento porque sin ellas el sitio no funcionaría correctamente. Si se activan cookies o herramientas de análisis como Google Analytics 4, se instalan solo después de tu consentimiento previo. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde los ajustes del navegador en cualquier momento; desactivar las cookies técnicas puede afectar a algunas funciones del sitio.

No usamos cookies para publicidad de terceros sin tu consentimiento. Si en el futuro introducimos nuevas herramientas, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, pediremos un consentimiento separado.

Tus derechos

Tienes derecho a ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los artículos 15 a 21 del RGPD. En particular, puedes solicitar:

• acceso a tus datos personales y a la información sobre el tratamiento;
• rectificación de los datos inexactos o incompletos;
• supresión de los datos (derecho al olvido);
• limitación del tratamiento;
• oposición al tratamiento;
• portabilidad de los datos en un formato estructurado, de uso común y legible;
• retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer estos derechos escribe a info@magistermidallc.com. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Seguridad, transferencias y cambios

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a los datos está limitado al personal autorizado y a los proveedores que lo necesitan para prestar el servicio.

El responsable tiene su sede en Estados Unidos: el tratamiento puede implicar por tanto una transferencia de datos a un tercer país. En ese caso nos basamos en garantías apropiadas previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Tus derechos siguen intactos, incluido el de pedir información sobre las garantías aplicadas a la transferencia escribiendo a la dirección de contacto.

Esta política puede actualizarse con el tiempo para reflejar cambios legales o técnicos. La versión publicada en esta página es la vigente. Para orientarte por el sitio, consulta la página de inicio, encuentra los canales disponibles en la página de contacto y el panorama completo en la comparativa de los mejores colchones.

Preguntas frecuentes sobre privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?

El responsable es Magister Mida LLC, 447 Broadway Street, New York, NY 10013, United States, EIN US36-5071848. Puedes contactar en info@magistermidallc.com.

¿Por qué remitís mis datos a Luxury Relax Materassi?

Porque el asesoramiento sobre productos lo gestiona Luxury Relax Materassi. La remisión se hace solo a tu petición y sobre la base de tu consentimiento.

¿Tengo que marcar el consentimiento de marketing para recibir respuesta?

No. El consentimiento de marketing es facultativo: sirve solo para recibir ofertas y consejos sobre el descanso. El consentimiento de privacidad, en cambio, es necesario para enviar el formulario.

¿Cuánto tiempo conserváis mis datos?

El tiempo necesario para la respuesta y el asesoramiento y, en cualquier caso, no más de 24 meses, salvo obligación legal.

¿Puedo pedir la supresión de mis datos?

Sí. Escribe a info@magistermidallc.com: tienes derecho a la supresión, la rectificación, la limitación, la oposición y la portabilidad de los datos, además de la retirada del consentimiento.

¿A quién puedo dirigirme si creo que mis datos se tratan mal?

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en Italia el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

¿El sitio vende mis datos?

No. Magister Mida LLC no vende tus datos a terceros ni los usa para finalidades distintas de las descritas en esta política.